“Acabou a administração de consórcios como conhecíamos, hoje as pessoas que moram nos prédios começam a ser Millennials e claramente demandam outro tipo de serviço, comunicação e outras velocidades de resposta em suas casas. E também há uma renovação do lado dos administradores, São filhos de administradores tradicionais, querem modernizar sua gestão, estão mais bem formados e se profissionalizaram ainda mais”explica à Infotecnologia, Nicols Baccigalupo, CEO da Octopus PropTech, ou como ele gosta de dizer coloquialmente, El Meli’ (do MercadoLibre) da gestão predial.
Octopus PropTech, é uma plataforma que opera na Argentina desde 2017 e fornece soluções digitais para todas as pessoas que administram ou moram em prédios, países ou bairros que centraliza todas as consultas: pagamentos, pedidos, burocracias e reclamações, entre outras preocupações.
Desta forma, os vizinhos e proprietários ficam a par do que se passa e do estado em que se encontram as suas casas quase tempo real.
“Em geral, há uma grande frustração de quem interage em uma comunidade. Grupos de WhatsApp são criados com chats intermináveis e sem resoluções, há muita dificuldade em conseguir uma comunicação efetiva, falta transparência. Buscamos transformar essa experiência do cliente, de cada pessoa que recebe despesas”, expande Baccigalupo.
Para as administrações, a plataforma agiliza e automatiza processos, digitaliza arquivos e integra com sistemas de pagamento. Consequentemente, proporciona maior eficiência nos tempos de resposta.
De frente para os vizinhos, em sua versão Área de Trabalhovocê pode acessar um aplicativo que permite a todos que moram em uma comunidade ver os números do consórcio, reservar comodidades, fazer reivindicações e acompanhamentos, solicitar orçamentos, pagar, entre outras funcionalidades que constroem a comunidade. transparência.
ADN EMPREENDEDOR / PME PAI – CORPO PAI
Nicols Baccigalupo é administrador de empresas e antes de lançar com a Octopus, trabalhou no Mercado Libre, onde foi responsável por estabelecer a estratégia de Real State para Argentina e Uruguai.
Baccigalupo vem de uma família de empresários, principalmente por parte de pai, a quem chama de seu Pai PME’: Esteve à frente de vários negócios, desde uma loja de telemóveis até à venda de seguros contra incêndios, e aquele que se lembra da frase “Às vezes você ganha, às vezes você aprende”.
Por outro lado, ele reconhece em sua “Padre Corpo”, como você gosta de chamar Marcos Galpern, um motivador que o inspirou a empreender dentro e fora da empresa, e que lembra da frase: “O sucesso nunca sobe à nossa cabeça, nem o fracasso invade nosso coração.”
vídeo: Os problemas ATUAIS mais comuns nos consórcios
EXPANSÃO
Atualmente, a Octopus PropTech está presente em mais de 100.000 residências na AMBA e no Uruguai, com os quais alcançou US$ 1.200.000 de ARR (receita recorrente anual). Mas nos próximos 5 anos pretende chegar a 1 milhão de lares a partir de sua expansão para o México e outros países.
“Nós vemos que existem os mesmos problemas na região que existem aqui. Durante a pandemia, recebemos muitas consultas orgânicas do Paraguai, Chile e uma alta porcentagem delas do México, acreditamos que existe uma grande oportunidade aí e decidimos expandir para esse mercado. Estamos adaptando a plataforma em termos de terminologia, não tanto de contabilidade”, finaliza o CEO.
